Het beheren en ontwikkelen van de concessies van de huidige busconcessie, die is verlengd voor de jaren 2025 en 2026. In het kader van de verlenging wordt samen met Connexxion de overgang naar de nieuwe concessie ingezet.

Kwaliteitsindicator en toelichting

Kwaliteit (toelichting)

In 2025 is door Connexxion het eerste verlengingsjaar van de concessie uitgevoerd. In de periode mei en juni was er sprake van hoge rituitval, waar na gesprekken door Connexxion een verbeterplan is opgesteld. Voor de resterende periode van de concessie en voorbereidend op de overdracht aan EBS zijn nieuwe chauffeurs opgeleid. In de tweede helft van 2025 is de rituitval naar een lager, acceptabel, niveau gedaald.